Home

Problemen met het bol.com partnerprogramma

by Katinka Hesselink on mei 22, 2011

Over iets meer dan een week loopt het oude bol.com partner programma, dat bij tradedoubler liep, af. Ik zou dus allang al mijn bol.com affiliate code van mijn sites gehaald moeten hebben.

Dat heb ik echter niet gedaan omdat ik tegen een onverwacht probleem aan loop: de nieuwe code werkt niet goed. Althans, als je meerdere widgets op een pagina gebruikt, kun je de volgende problemen verwachten (alleen zichtbaar in Chrome en Firefox gelukkig):

  • Bij gebruik van verschillende breedtes kan de breedte van het ene widget bij de andere terecht komen: dit kan je hele layout verpesten.
  • De widgets komen visueel op een andere plaats op de pagina terecht dan waar je ze had neer gezet.

Aangezien 40% van het Nederlandse internet verkeer gebruik maakt van andere browsers dan Internet Explorer, is het probleem behoorlijk relevant.

Het enige gewenste antwoord van bol.com was natuurlijk: ‘we doen er wat aan,’ liefst zelfs: ‘opgelost’.

Maar goed, het is blijkbaar aan ons om het programma zo goed mogelijk te gebruiken, niet aan bol.com om het programma te maken op zo’n manier dat wij het goed kunnen gebruiken.

Waar het op neer komt is dit:

Gebruik nooit meer dan 1 bol.com javascript widget per pagina.

Dat is nogal lastig, want de ervaring leert dat het juist goed verkoopt om meerdere producten op een pagina te laten zien. Bijvoorbeeld verschillende boeken over een thema – en dan met, per boek, uitgelegd wat er zo goed aan is e.d. Dat vraagt om een widget per boek.

Het nieuwe programma dwingt je om de volgende procedure te gebruiken (voorbeeld):

  1. Alle boeken (of producten) die je aan wilt raden in 1 widget
  2. De beschrijving in de tekst, er naast. (Nooit bezuinigen op de beschrijving: dat is wat jou site onderscheidt van andere sites en zoekmachine verkeer aan trekt)
  3. Zorg dat je de titels van boeken ook in de tekst noemt: de javascript van bol wordt niet door zoekmachines als Google gezien.
  4. Tekst-links naar de specifieke pagina’s op bol.com in de beschrijving. De meest voor de hand liggende methode is het linken van de titel van het boek. Dit zorgt  er ook voor dat mensen met een tekst-browser (omdat ze blind zijn bijv.) de links kunnen volgen.

Verder:

  • Om met een CMS als WordPress te werken in combinatie met dit programma, zul je je moeten beperken tot de directe links die je aan kunt maken. Javascript wordt nu eenmaal niet door de meeste CMSen getolereerd. Je kunt dit op moment van schrijven niet via de product zoeker regelen.

Ik heb al deze issues bij bol.com gemeld – de laatste ongeveer een maand geleden. Ik heb ze dus de tijd gegeven het op te lossen voordat ik er hier over ging klagen. Ik kreeg keurig antwoord, maar een oplossing zat er niet bij.

Voor mij persoonlijk is dit de laatste druppel: ik heb de oude bol.com code op bijna elke Nederlandse pagina van mijn site staan, maar die gaat niet vervangen worden door de nieuwe code. Alleen op ‘cadeau’ pagina’s vervang ik de oude code door de nieuwe. Als ze er op staan om het systeem elke vijf jaar te veranderen, laat ze dan op zijn minst met partners mee werken, in plaats van problemen te ontkennen. Verder had ik willen experimenteren met de nieuwe product suggestie widgets, maar aangezien dit layout problemen op levert, zal ik me toch maar beperken tot het aanraden van producten die specifiek bij mijn doelgroep passen.

{ 1 comment }

Voor web professionals is het geen nieuws: zoekresultaten zijn verschillend voor ieder persoon individueel. Google is al jaren verschillend afhankelijk van waar je woont. Tegenwoordig nemen ze ook mee wat voor computer je gebruikt, wat je eerder gezocht hebt enzovoorts. Dit geldt ook voor Facebook: afhankelijk van welke links je klikt filter facebook zaken uit je nieuwsfeed.

Die krijg je dus nooit meer te zien!

Dat kan behulpzaam zijn. Als je, zoals ik, zelden in facebook inlogt – en ook nog eens zo’n 400 ‘friends’ hebt, staat er nogal wat onzin op je nieuwsfeed. Ik heb me weleens af gevraagd hoe ik de berichten over huishoudelijke zorgen (I want a robomaid) uit mijn feed kon krijgen. Voor de niet-enthousiaste facebooker blijkt het voornaamste filter te zijn: hebben andere mensen er op gereageerd? Maar ik ben maar snel gaan ‘liken’ wat ik wel interessant vind, om de volgende keer dat ik kijk tenminste iets meer van dat soort werk te zien te krijgen.

Dus zo’n filter heeft zin.

Maar het beperkt ons ook. Juist omdat we niet te zien krijgen wat er uit gefilterd wordt.

Eli Pariser heeft een TED talk gegeven (zie hieronder) over die personalisatie en hij kwam er achter dat als verschillende mensen over Egypte googlen, de een van alles over vakantie daar te zien kan krijgen, en de ander vooral informatie krijgt over de problemen daar. Stel je toch voor: je gaat op vakantie naar Egypte zonder te weten dat daar net de regering omver geworpen is.

Dat is de uiterste consequentie van die beleid.

Voor de web professional is er nog een probleem: als mijn zoekresultaten laten zien dat mijn site bovenaan staat, betekent dat dan ook dat andere mensen mijn site te zien krijgen? Het antwoord is, jammer genoeg, nee. Google weet wie jij bent – zelfs als je niet ingelogd bent weten ze wie je ongeveer bent.

Om te weten wat de gemiddelde zoeker wereldwijd te zien krijgt bij het zoeken van bepaalde termen gebruik ik Scroogle. Deze site haalt alle persoonlijke filters uit Google, inclusief localisatie. Wat over blijft is Google zoals we het vroeger kenden: voor iedereen het zelfde.
Voor de Nederlandse markt moet je dan wel weer mee nemen dat het Nederlandse publiek veel vaker Nederlandstalige sites zal zien dan bij zoeken via Scroogle lijkt. Dit geldt vooral als je termen in typt die niet duidelijk Nederlands zijn.

Nu dan eindelijk de video:

{ 0 comments }

Conversie clinic: hoe verbeter je je site

januari 21, 2011

Tijdens de bol.com partnerdag 2011 waren er twee sessies waarin sites onder de loep genomen werden. Ik ben naar de eerste geweest. Heel belangrijk: kan je op het eerste gezicht zien waar je site over gaat? Geef je site een subtitel mee waarin je duidelijk zegt wat mensen er zullen vinden. Helpt bij conversie: lagere [...]

Lees de rest >

Website statistieken: analytics (Google)

januari 21, 2011

De belangrijkste vraag die jezelf moet stellen als je gaat meten is: wat wil ik weten? Wil ik alleen weten hoeveel bezoekers ik vandaag had, of heb ik ook een concreet doel met mijn site? Geld verdienen bijvoorbeeld? Niet alleen je eigen doel is belangrijk, ook het doel van je bezoeker. Bij bol.com bijvoorbeeld: die [...]

Lees de rest >

Bol.com partner event 2011 – algemene indruk

januari 20, 2011

Twee maanden terug bij Zanox zei een van de managers op het podium dat de grote uitdaging bleef de connectie met de content publishers te maken. Ik dacht, zittend in die zaal, hier ben ik! Wel, vandaag bij bol.com, zaten ze met drommen in de zaal. Ik heb niet geteld, maar het leken me zo’n [...]

Lees de rest >

Twitter gebruik om je site te promoten, social media

januari 20, 2011

Laat ik van een nood een deugd maken. Mijn aantekeningen over Niels Aalberts zijn verdwenen, dankzij een iPad/WordPress app probleem, dus ik kan jullie niet precies vertellen wat hij gezegd heeft. Maar een ding bleef bij iedereen hangen: dat je mensen vooral niet vanuit je blog NAAR twitter, hyves of facebook moet sturen. Laat vooral [...]

Lees de rest >

Nieuw Partner programma bol.com – aantekeningen bij lezing van Ralph Remkes

januari 20, 2011

Nieuwe partnerprogramma. Bedoeld om partners te helpen producten van Bol te helpen verkopen. Keuze voor eigen programma, zodat op elk netwerk kopers bij bol kunnen komen. Zoals mobiel. Komt ook tweedehands. Veel wensen, dus flexibel nodig. Komen API’s aan. Waarom weer over gestapt? Elf mensen fulltime time aan gewerkt, afgelopen jaar. Dus dat gaan ze [...]

Lees de rest >

13 Google Adsense tips, om meer geld te verdienen

november 17, 2010

Laat ik beginnen met het belangrijkste, voor je geld kunt verdienen met adsense heb je bezoekers nodig. Veel bezoekers. Om je een idee te geven, met zo’n 8000 unieke bezoekers per dag, verdien ik zo’n 800 euro per maand. Dat is een leuk bedrag, maar toch ook niet een denderende hoeveelheid geld. De hoeveelheid die [...]

Lees de rest >

Waarom is wordpress langzaam?

november 17, 2010

Er zijn een aantal redenen waarom een WordPress installatie langzaam kan zijn. Je hebt erg veel plugins geïnstalleerd. Elke plugin voegt code toe, en sommige plugins zijn niet geoptimaliseerd op snelheid. Disable je plugins allemaal, en activeer  ze een voor een om er achter te komen welke je site langzaam maakt. Het vinden van een alternatieve [...]

Lees de rest >

Ontmoet op Wordcamp 2010

november 6, 2010

Naast de beroemdheden waren er natuurlijk ook gewone wordpress bloggers aanwezig op Wordcamp 2010. De mensen die ik gesproken heb waren meestal niet primair blogger: ze zagen in WordPress een CMS en zo gebruiken ze het ook . Stevan de Boer: webdesigner die ook les geeft in het bouwen en onderhouden van websites Nancy Moorman: [...]

Lees de rest >